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FAQs - Estamos aquí para ayudarte

  • ¿Cómo puedo comprobar que mi compra es legítima?
    Nos encargamos de realizar un due dilligence extenso de las propiedades que vayan a ser promovidas en el marketplace. De esta manera damos la seguridad al cliente que está comprando un producto de calidad con el sello de Smartluxury Living.
  • ¿Cómo funciona el modelo?
    Listamos propiedades que puedes adquirir en esquema de copropiedad fraccional. Cada copropietario es dueño de una parte proporcional de la propiedad y tiene derecho de uso cierto número de noches al año (esto depende del número de fracciones que adquiera). Cada propiedad tiene un fideicomiso específico que permite dividir la vivienda en fracciones, dar certeza legal y proteger tu patrimonio. Cada fracción es independiente de las demás, por lo que el propietario tiene derecho a vender o heredar su parte de la propiedad.
  • ¿Cuál es la estructura legal que se utiliza para la compra-venta de la propiedad fraccionada?
    Se realiza por medio de un fideicomiso que permite dividir la vivienda en fracciones, dar certeza legal y proteger tu patrimonio. Al comprar una fracción el dueño se convierte en dueño legítimo de la propiedad en base a la cantidad de fracciones que haya adquirido.
  • ¿Quién se encarga de la administración?
    Smartluxury Living se encargará de administrar por completo la propiedad para que te olvides de buscar arrendatarios y de gestionar reparaciones o pagos. Nos hacemos cargo de impulsar la ocupación por noche y de gestionar los pagos de mantenimiento, seguros, servicios, fondo de renovación de muebles y gastos preventivos y correctivos.
  • ¿Puedo vender mi fracción?
    Claro, después de ser dueño de la fracción durante 12 meses, puede vender la propiedad en cualquier momento al precio que elija. La puede vender por su cuenta, mediante el agente de su elección o Smartluxury Living le puede ayudar a facilitar la venta si lo desea, utilizando nuestra base de datos de compradores calificados.
  • ¿Qué es Smartluxury Living?
    Smartluxury Living es el marketplace para comprar propiedades vacacionales de lujo totalmente administradas a través de un esquema fraccionado. Encontramos las mejores propiedades vacacionales en los destinos más hermosos, manejamos el proceso legal para dividir la casa en fracciones y administramos la propiedad. Una vez que se venden todas las acciones, Smartluxury Living no tiene participación en la propiedad de la casa.
  • ¿Qué pasa si no se venden todas la fracciones?
    Smartluxury Living se compromete con los desarrolladores o propietarios a completar la venta de la propiedad por medio de fracciones. Si en algún momento dado no se vendiera más del 60% de la propiedad se hará un reembolso completo a los compradores.
  • ¿Las propiedades están aseguradas?
    Sí, todas las propiedades están aseguradas.
  • ¿Qué pasa si se registra algún daño dentro de la propiedad?
    Las propiedades son revisadas por el personal de administración y limpieza cada vez que entra y sale un copropietario. Cada propiedad cuenta con un fondo de reserva que es utilizado para cubrir los daños menores de la propiedad. Cualquier daño mayor se reporta y la administración se encargará de que el responsable cubra el pago.
  • ¿Las propiedades están amuebladas y equipadas?
    Todas nuestras propiedades se entregan totalmente amuebladas, decoradas profesionalmente y equipadas con: Smart TVs y sistema de sonido, wifi de alta velocidad, centro de lavado, toallas y ropa de cama, electrodomésticos, vajilla, batería de cocina, etc.

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